Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang new 1bet2u untuk Malaysia

Kami di new 1bet2u menyusun terma perundangan ini supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas, di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataPolisi AkaunDasar Kuki
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
new 1bet2u Rangka Kerja Undang-Undang new 1bet2u untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui sembang langsung yang tersedia pada waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, hak data atau permohonan pemadaman akaun kepada alamat…
Telegram Rasmi Untuk urusan mendesak berkaitan perundangan akaun anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram…
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap maklumat yang anda berikan. Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang konsisten dan memberikan anda kawalan penuh terhadap maklumat peribadi anda mengikut dasar yang…

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong, dan tidak lebih daripada itu.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan mengikut prosedur pematuhan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Permohonan Pemadaman Data

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami. Proses ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan data wajib di bawah undang-undang tempatan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma utama meliputi kelayakan umur, bidang kuasa yang dibenarkan, tanggungjawab akaun dan polisi penggunaan yang adil. Semua terma tersedia untuk dibaca sepenuhnya melalui pautan di bahagian bawah laman web kami di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkenaan akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan, selaras dengan peruntukan undang-undang perlindungan data.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan pengguna. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika semua kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan AML. Selepas tempoh wajib tersebut, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami terlebih dahulu. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 48 jam. Sekiranya isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Ya, kami boleh mengemas kini terma dan dasar dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang atau perubahan operasi platform. Sebarang perubahan akan dimaklumkan di laman web ini dan penggunaan berterusan menandakan penerimaan anda terhadap terma terkini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kejayaan Prestij new 1bet2u App