Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di new 1bet2u, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan mengikut amalan keselamatan data yang ketat dan hanya…

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
new 1bet2u Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau kebimbangan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi yang…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses, pemindahan atau pemadaman…
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Kami menerangkan dengan jelas setiap aspek cara kami mengendalikan data anda — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman — supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang akaun anda di new 1bet2u.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyediakan sokongan. Tiada maklumat lebihan dikumpul.

Keselamatan Penyimpanan

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan berstandard industri. Akses kepada rekod peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman platform yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami yang tersedia sepanjang masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi new 1bet2u. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan maklumat kad yang tidak perlu.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan sebelum pemadaman boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia sepanjang masa. Kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas rasmi dalam masa 48 jam pada hari bekerja.